Aplikacja dla opiekunek
Aplikacja, w której opiekunka ma wszystko w telefonie.
Opiekunki są w Niemczech, a nie w biurze. Aplikacja CareCRM działa w przeglądarce telefonu na iPhonie i Androidzie. Wystarczy link, bez instalacji ze sklepu i bez zakładania konta Google czy Apple.
Co opiekunka ma w aplikacji
Aplikacja jest połączona z panelem biura, więc opiekunka widzi zawsze aktualne dane, a biuro nie musi wysyłać ich osobno SMS-em.
- Harmonogram i zlecenia: adres, dane podopiecznego, termin zmiany
- Przekazanie zmiany poprzedniczce, z najważniejszymi informacjami
- Dokumenty, umowy i rozliczenia zawsze pod ręką
- Koszty podróży: zdjęcie paragonu i zwrot zatwierdzany w panelu
- Chat z koordynatorem i zgłoszenia z historią
- Powiadomienia push, SMS i e-mail z szablonami po polsku i po niemiecku
Zgłoszenia zamiast WhatsAppa
Na WhatsAppie wiadomości giną, a po zmianie koordynatorki nikt nie zna historii. W CareCRM opiekunka wysyła zgłoszenie, biuro ma czas na reakcję, a sprawy bez odpowiedzi trafiają wyżej. Każde zgłoszenie ma historię i zostaje w systemie.
Jak opiekunka zaczyna
Biuro zakłada opiekunkę w panelu, a ona dostaje link. Otwiera go w telefonie i dodaje aplikację do ekranu głównego. Od tej chwili ma ikonę CareCRM obok innych aplikacji.
Częste pytania
Czy opiekunka musi instalować aplikację ze sklepu?
Nie. To aplikacja przeglądarkowa (PWA). Opiekunka otwiera link i dodaje ją do ekranu głównego telefonu.
Czy agencja płaci za każdą opiekunkę w aplikacji?
Nie. W abonamencie liczba opiekunek jest bez limitu.
Więcej zleceń obsłużonych przez ten sam zespół.
CareCRM automatyzuje terminy, dokumenty i rozliczenia. Koordynatorzy poświęcają czas na opiekunki i klientów, a agencja może rosnąć bez proporcjonalnego zwiększania zatrudnienia w biurze.