Dokumenty i A1

Wygasłe A1 nie wyjdzie na jaw w dniu wyjazdu.

Każda opiekunka ma kilka dokumentów z datą ważności. CareCRM zapisuje je w kartotece, przypomina przed terminem i ostrzega, gdy chcesz wysłać opiekunkę bez ważnego dokumentu.

CareCRM: karta opiekunki z zakładkami dokumentów i profilu

Jakie dokumenty pilnuje system

W kartotece opiekunki zapisujesz dokument z datą ważności i plikiem. System zna typy dokumentów i dla każdego ma własne progi przypomnień:

  • A1: przypomnienia 30, 14, 7 i 3 dni przed końcem ważności
  • Paszport i dowód osobisty: 60, 30, 14 i 7 dni przed terminem
  • Ubezpieczenie: 60, 30, 14 i 7 dni przed terminem
  • Umowy, zaświadczenia i badania: 30, 14 i 7 dni przed terminem
  • Szkolenia: przypomnienie na 30 dni przed końcem ważności

Ostrzeżenie przy przypisaniu do zlecenia

Najdroższy błąd to wysłanie opiekunki z nieważnym dokumentem. Dlatego przy przypisaniu opiekunki do zlecenia CareCRM sprawdza dokumenty i ostrzega, gdy któregoś brakuje albo jest nieważny w terminie zlecenia.

Jeśli chcesz, włączasz tryb ścisły: wtedy opiekunki bez kompletu ważnych dokumentów nie da się przypisać do zlecenia.

Koordynator widzi problem przed podpisaniem zlecenia, a nie na granicy albo przy kontroli.

Umowy z szablonów i podpis online

Umowy przygotowujesz z własnych szablonów: dane opiekunki, rodziny i zlecenia wstawiają się same. Umowę można podpisać online, a system przypomina o umowach, które wkrótce wygasają, i oznacza wygasłe.

  • Szablony umów wielokrotnego użytku, także import własnych wzorów
  • Podpis online i alerty o wygasaniu umów
  • Dokumenty i umowy dostępne dla opiekunki w aplikacji

A1 a obowiązki agencji

Zaświadczenie A1 potwierdza, któremu państwu opiekunka podlega w zakresie ubezpieczeń społecznych w czasie pracy w Niemczech. Wydaje je ZUS na wniosek, a jego okres musi obejmować wyjazd. CareCRM nie składa wniosków za agencję, ale pilnuje, żeby żaden termin nie umknął. Szczegółowe wymagania sprawdź u doradcy albo w ZUS, bo zależą od formy współpracy z opiekunką.

Częste pytania

Kto dostaje przypomnienie o wygasającym dokumencie?

Biuro agencji, czyli użytkownicy z odpowiednią rolą. Przypomnienia przychodzą według progów dla danego typu dokumentu.

Czy opiekunka widzi swoje dokumenty?

Tak. W aplikacji opiekunka ma swoje dokumenty, umowy i rozliczenia, bez segregatora.

Więcej zleceń obsłużonych przez ten sam zespół.

CareCRM automatyzuje terminy, dokumenty i rozliczenia. Koordynatorzy poświęcają czas na opiekunki i klientów, a agencja może rosnąć bez proporcjonalnego zwiększania zatrudnienia w biurze.